O Otimizador de CDBs é uma plataforma digital destinada à organização e acompanhamento de informações relacionadas a Certificados de Depósito Bancário (CDBs).Para fins da LGPD, o Otimizador de CDBs atua como controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da prestação dos serviços oferecidos pela plataforma.
- Nome;
- E-mail;
- Senha protegida por mecanismos de autenticação e criptografia.
- Nome do CDB;
- Emissor;
- Taxa contratada;
- Valor investido;
- Data da aplicação;
- Data de vencimento;
- Liquidez;
- Instituição custodiante (quando informada).
- Preferências do usuário;
- Configurações da conta;
- Configurações de alertas;
- Registros de acesso;
- Endereço IP;
- Informações técnicas do dispositivo e navegador;
- Dados necessários para segurança e funcionamento da plataforma;
- Histórico de aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, incluindo a versão dos documentos aceitos, data e horário do aceite e informações técnicas necessárias para comprovação do consentimento;
- Registros de auditoria relacionados a determinadas ações relevantes realizadas pelo usuário na plataforma, para fins de segurança, prevenção a fraudes, rastreabilidade, investigação de incidentes e exercício regular de direitos.
O Otimizador de CDBs não:
- acessa contas bancárias;
- acessa contas de corretoras;
- acessa extratos financeiros;
- acessa movimentações financeiras;
- possui acesso às senhas bancárias dos usuários;
- realiza integração com Open Finance;
- realiza integração automática com instituições financeiras;
- movimenta recursos financeiros;
- executa aplicações financeiras;
- executa resgates financeiros.
Todas as informações relacionadas aos investimentos são fornecidas diretamente pelo usuário.
Os dados poderão ser utilizados para:
- criar e administrar contas de usuários;
- autenticar acessos;
- armazenar informações cadastradas;
- disponibilizar as funcionalidades da plataforma;
- gerar cálculos, monitoramentos, alertas e notificações;
- prestar suporte ao usuário;
- melhorar a experiência de uso;
- desenvolver, aprimorar e disponibilizar novas funcionalidades, produtos e serviços;
- realizar análises internas, estatísticas e estudos para melhoria contínua da plataforma;
- subsidiar decisões estratégicas, operacionais e comerciais relacionadas ao desenvolvimento e evolução do Otimizador de CDBs, preferencialmente com dados agregados ou anonimizados, sempre que possível;
- medir desempenho, utilização e engajamento da plataforma;
- prevenir fraudes, acessos indevidos e outras atividades ilícitas;
- manter registros de auditoria para rastreabilidade das operações realizadas na plataforma, investigação de incidentes, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- garantir a segurança, estabilidade e funcionamento da plataforma.
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse;
- consentimento, quando aplicável.
O Otimizador de CDBs não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para:
- autenticação de usuários;
- armazenamento em nuvem;
- hospedagem da plataforma;processamento de pagamentos;
- gestão de assinaturas;cumprimento de obrigações legais;
- atendimento de determinações judiciais ou administrativas.
Para viabilizar o funcionamento da plataforma, poderão ser utilizados fornecedores especializados em:
- hospedagem;
- infraestrutura tecnológica;
- banco de dados;
- autenticação;
- armazenamento de arquivos;
- processamento de pagamentos;
- gestão de assinaturas.
Esses fornecedores atuarão apenas dentro dos limites necessários para prestação dos serviços contratados.
Os operadores contratados poderão atuar em atividades como autenticação de usuários, infraestrutura em nuvem, banco de dados, hospedagem, monitoramento da plataforma, armazenamento de arquivos e processamento de pagamentos, sempre observando padrões adequados de segurança e confidencialidade.
A contratação, cobrança, renovação, cancelamento e eventual processamento de reembolsos poderão ser realizados por plataforma terceirizada especializada em pagamentos e gestão de assinaturas.
Os dados necessários para essas operações poderão ser tratados diretamente pela respectiva plataforma de pagamento, de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.
O Otimizador de CDBs não armazena dados completos de cartões de crédito ou demais meios de pagamento utilizados pelos usuários.
Alguns fornecedores utilizados pela plataforma poderão processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, serão adotadas medidas razoáveis para assegurar nível adequado de proteção dos dados pessoais, observadas as exigências legais aplicáveis.
Ao utilizar a plataforma, o usuário reconhece essa possibilidade.
O Otimizador de CDBs adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as boas práticas de mercado para proteção dos dados pessoais.
Essas medidas buscam reduzir riscos relacionados a:
- acesso não autorizado;
- alteração indevida;
- destruição;
- perda;
- vazamento de informações.
Contudo, nenhum sistema tecnológico é totalmente imune a falhas ou acessos indevidos, motivo pelo qual não é possível garantir segurança absoluta.
A plataforma também mantém registros técnicos e de auditoria destinados à segurança da informação, prevenção de fraudes, investigação de incidentes e comprovação do cumprimento de obrigações legais e contratuais, respeitando os princípios da necessidade e da minimização previstos na LGPD.
Os dados poderão ser mantidos:
- enquanto a conta permanecer ativa;
- pelo período necessário para prestação dos serviços;
- pelo prazo exigido pela legislação;
- pelo período necessário ao exercício regular de direitos.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua retenção.
Quando o usuário solicitar a exclusão da conta, os dados utilizados para prestação do serviço, como informações cadastrais e investimentos registrados, serão excluídos, ressalvadas as informações cuja conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, exercício regular de direitos ou comprovação do histórico de utilização da plataforma.
Sempre que possível, essas informações serão mantidas de forma anonimizada ou pseudonimizada, reduzindo a identificação direta do usuário.
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- portabilidade dos dados;
- obtenção de cópia dos dados pessoais tratados pela plataforma, observadas as limitações relacionadas a registros internos de segurança, auditoria e prevenção a fraudes;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais disponibilizados pela plataforma.
O usuário poderá solicitar a exclusão da conta a qualquer momento diretamente pelos recursos disponibilizados na plataforma.
A exclusão removerá os dados utilizados para prestação do serviço, incluindo as informações cadastrais e os investimentos registrados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação autorize ou determine sua conservação.
Registros mínimos relacionados à segurança da plataforma, prevenção a fraudes, comprovação de aceites, exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigações legais poderão permanecer armazenados pelo prazo necessário, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando cabível.
A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- autenticação;
- manutenção de sessão;
- segurança;
- melhoria da experiência do usuário;
- monitoramento de desempenho e estabilidade.
Os cookies e tecnologias semelhantes utilizados têm finalidade estritamente funcional, de autenticação, segurança e melhoria da experiência do usuário, não sendo utilizados para acesso às contas bancárias ou movimentações financeiras.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.
Dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício dos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados pelo Otimizador de CDBs.